田木子聊聊天-讓人頭痛的臉書演算法

小公司一人多用,多功能萬用文案

徵信社田木子待的公司與其說徵信社…不如說網路行銷公司更恰當,

但是公司人少的關係,文案不只是文案….還要兼當部落客、

粉絲團經營主呢~~

想當然耳,一開始甚麼都不知道,

當然只能靠自己慢慢摸索以及蒐集資料。

其中,部落格需要較長時間才能看出成果(畢竟口碑是寫出來的)。

FB粉絲團則因為有洞察報告、以及花錢推廣等功能,

能在1~2個月內看出一點點成效….

所以算是最近工作頗有成就的部份呢~~~(自以為)

如何評估粉絲團效果?likeAlyzer方便好用

田木子現在除了FB粉絲團本身的統計資料外,

也會參考這一網站-likealyzer

有語系可以切換的likeanalyzer(不過沒有中文)
有語系可以切換的likeanalyzer(不過沒有中文)

因為不用安裝任何東西,所以連門外漢的田木子都可以自在使用

這套評估系統。不過唯一的小門檻是目前還沒有中文版本,

對於外語苦手而言大概會蠻痛苦的。

幸好裡面的英文不會很困難,如果日文不錯,

其實也可以改成日文語系。

它會給粉絲團下一個分數,同時跟其他類似產業粉絲團比較,

並建議大概怎樣做效果會更好。

唯一的問題就是………不知道比重怎麼算的,

剛創的粉絲團完全沒有人竟然就有60分,

很努力經營的粉絲團竟然跌到50幾分,

雖然成長率的確也算重要的環節,

但幾萬人的粉絲團跟不到五人的粉絲團要求一樣的成長幅度,

也太不合理了吧XD

所以這套系統就真的只是……..參考(攤手)。

觸及率?按讚人數?粉絲團主患得患失的數字迷思

田木子得承認,當了粉絲團的「小編」後,

真的開始對「觸及率」以及「按讚數」神經敏感了起來。

雖然徵信社是吃「裡子」而比較不注重「面子」的粉絲團類型,

畢竟另一半對徵信社按讚,有點年紀的大概都會有點敏感吧?

但看到一篇文章數的按讚數超出平常,

還是會讓田木子相當雀躍。

如果按讚數不高,或是都自己人在玩怎麼辦呢?

這時候就看觸及率囉~~~

觸及率

就算讚數很少,看到觸及率超過平常的兩三倍還是會有種爽快感(?)

不過考慮到臉書文章洗得很快,能活個2~3小時就很不錯了呢。

所以搭配臉書的洞察報告找尋適當發文時機也很重要。

當然,有時候田木子覺得最疑惑的地方,就是該篇文章的觸及率、

按讚數都不高,

但是FB就會跳出「您這篇文章的表現高於粉絲團的XX%文章」。

實在讓人有種「臉書你是不是在玩我啊….」的錯覺XD

讚

花錢買推廣,增加按讚、觸及因為目前只試過幾次,

所以田木子還沒有甚麼心得,

不過臉書對於愈精準的行銷行為似乎都會給予獎賞,

不管是在「閱覽者最有空閒的時候PO文」、

或是「在最需要這項服務的消費者中宣傳」,

也就是說,不管科技再怎麼發達,

了解客人的需求,還是廣告行銷顛撲不破的真理呢~~

作者

田木子

田木子-本是學界的小宅宅,就這樣踏入徵信社這一行,徵信社的悲歡離合,無一不讓田木子覺得新奇。目前不斷磨練自己的文案能力。希望未來能精準地用筆鋒拿捏人性中的微妙變化

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