目前上過最糟的行銷課-《awoo講堂 :企業SEO成長策略》

我得老實說…這是田木子第一次花錢上到「生火」的課。

這並不是出社會後第一次花錢上課。

也不是首次接觸SEO。

加上阿物(awoo)對有在接觸SEO的行內人而言,

也算是小有名氣。

正因為如此才抱著對《awoo講堂 :企業SEO成長策略》

這堂課有更高的期望。

田木子希望看到的…未必是一定要講甚麼不傳秘方,

而是希望聽到一個高手如何對SEO信手拈來、

資料掌握左右逢源。

結果…大失所望。

首先是地點問題,老實說很多電商、行銷課程

都有類似的毛病-以為上課者都很熟台北怎麼走。

資策會至少還會在通知信件中附上地圖。

就算不知道路大概也知道找那些標的物。

很遺憾的是…這種小地方目前也只有資策會有做到。

awoo的通知就只有地址,

頂多加註「捷運南京三民站步行約5分鐘」…

然後我就迷路了XD

嚴格來說這部分還不嚴重….要是跟之後的課比起來的話。

軟硬體頻頻出包及課程文宣的懶散

19:00開始後,接下來就是惡夢的開始,

而且事後想想老師名字叫啥好像都忘了。

印象中兩句話就帶過了。

開課單位也沒有準備講義,只有準備一張很難拿的圖
(關於那張圖,放到最後再吐槽)

大部分行銷類課程不管講義弄得漂不漂亮,

基本上都會準備一份,

一方面方便學生抄寫筆記,就算是不抄筆記類型者,

回去也能翻閱複習。

網路方便的現在,紙本還是對學習很有幫助。

而主辦單位不準備紙本,變成你要看都只能點連結進去看。

而系統設置很差的關係,沒有「回到上一頁」。

換言之一跳就跳出系統,但是阿幹我沒記登入碼啊。

可是團隊沒有注意到這部分,所以講師沒有再給登入碼。

所以很多時候講師都在「硬體出問題」、「只講自己內容」中

帶過。沒有紙本的缺點暴露無遺。

很瞎的是…中間螢幕大半時間是在「沒有完整拉下」的情況下度過。

講師到後半堂才發現,

但是最好笑的是這講師大概90%時間都是對著螢幕講話,

竟然沒發現布幕的問題。台下的尷尬癌都快發作了。

課程整體安排鬆散、講師臺風不佳

這是田木子最不滿意的地方,

因為不知道是誰的問題,

所以就合在一起講。

田木子之前看得一本書《敘事弧》,裡面提到無論甚麼題材的創作,

都需要擬定「藍圖」(就是敘事弧)。

其實同理也適用於上課,老師自己要先跟背後的團隊討論好,

怎樣掌握節奏跟進度,這一點其實升學補習班的名師做得最好。

細到甚麼橋段講甚麼笑話都先記下來。

但awoo的課不知道是第一次開課沒經驗,還是本來就沒料。

連基本的「授課進度」掌握都很「慌亂」。

沒錯,田木子用「慌亂」這個詞,

因為愈上到後面,

講師愈像沒充分準備的大二學生在期末報告…手足無措。

↑↑這是開課前的課程大綱,這些內容全部加起來大概不到半小時,也不夠深入

當初田木子就是想看看別人SEO企劃安排的人力、

以及指標怎麼判斷。結果講師幾句話帶過。

回去翻了一下線上簡報,後面至少還有6~7頁的內容。

到底是怎麼掌握的?可以讓那麼重要的內容被落了那麼大段?

時間掌控不好的原因有很大部分跟

「講師花了太多時間解答問題」有關。

但是SEO問題千奇百怪,光是課程中自己就分為

Technical SEO跟Content SEO,

兩者取向跟範圍本來就天差地遠。

而且說到底…知道別人的問題當然很好,

但是我會來就是想聽awoo的安排。

結果講師花了超出估計的時間解答這些問題。

正課卻沒講完,這是很不負責任的做法。

況且裡面很多問題我都知道了,

根本不需要花錢來聽。

課程安排奇怪的一點不只上述內容。

看得出來講師應該是偏Technical SEO類型的操作者,

但常常岔出來講Content SEO例子,

可是話語中又講自己不是專門的copy writer。

所以給觀眾「這講師是不是底氣不足」的狐疑感。

加上不時岔出去回答問題,整個課堂節奏非常混亂。

而且不知道是怯場還是準備不充分的關係,

講話經常有一些無意義的語助詞「對」、「恩」、

「好」,熊熊讓我有回到大學的感覺。

另一點就是…講師可能是Technical SEO背景的關係,

講話喜歡烙術語,問題是參加者背景複雜,

像田木子是偏Content SEO的操作者,

課堂中一直聽到Link Juice等術語,

講師的英文發音又有點奇怪,

很多時候大家不是在猜這名詞到底在講啥,

就是不知道她所指為何。課堂中也的確有人問出類似的疑問。

結果講師也沒有好好回答。

為什麼會有上面提到的種種問題?

講師是一個原因,但更關鍵的因素在…

這堂課從一開始根本沒有好好規劃。

客群本身就沒掌握好。今天如果講師專講Technical SEO,

或許會是一個很集中的主題。

如果兩邊都要講,那就應該先設想參加者兩邊知識都不太夠,

專業名詞都應該先翻譯好或是預先解釋。

重點應該放在兩者的各自效果。

如果是針對管理者講,

人力安排以及效益評估反而應該花最多時間去講,

而不是每個都沾一點,深淺不一,

聽到內容SEO會覺得”太淺了”;

聽到技術SEO又覺得沒有系統。

行銷主管更慘,還沒聽到重點就下課了。

而且為什麼要用5A?田木子知道5A是常用的模組,

但為什麼不用4A?而且飛利浦‧科特勒對5A的說法…

很顯然也比課堂直接套用深多了。

你用別人的理論好歹也說明一下為什麼用吧?

而不是說要趕流行弄個行銷4.0看起來很屌。
(此外,以內行人來說5A也不算是多新的理論)

用別人的圖當講義?版權大丈夫嗎?

最後,回到課程一開始發的圖…

↑↑這張圖不錯,不過真的是awoo做得嗎?

上面寫著:

written by:search engine land

created by:column five

我的天啊…awoo是偷懶到直接把國外做得東西直接印下來

當講義給學生,授課是商業行為(因為我們有付錢)。

這樣偷印沒有版權問題嗎?

是哪位天才想到這種方式取代紙本講義的?

退一萬步來講,你要偷印沒關係,

至少也解釋一下這張圖平常怎麼用,

或是習慣怎麼判斷輕重。

不然順手翻成中文其實也不錯。

結果完全沒講…就只是一張很難拿,

走到捷運上有點丟臉的大圖。

就算跟對方有合作,但今天來上課就是awoo當主角,

你拿別人的東西當講義也太偷懶了吧?

種種問題,反映在台下學生的表情上,

最後一小時田木子身邊的人都「放棄」了,

眼神死的眼神死,玩手機的玩手機。

田木子只有哀嘆…公司的錢+自己的時間白白飛走,

早知道就在家舒舒服服的玩貓+看《敘事弧》,

不是很好嗎?

課程資訊:

課程名:《awoo講堂 – 企業SEO成長策略》

課程金額:1980(早鳥價)

課程主辦:awoo

為了避免這篇讓人誤會過度偏頗,

田木子也附上之前的上課心得,

當憤怒漸漸淡去,失望之情倒是逐漸滿溢。

這就是台灣的行銷?

補充閱讀:

我見我思-《用行銷思考解析產品打造文案銷售力》課後心得

行銷開箱文-光明頂之《用行銷思考解析產品打造文案銷售力》

精實操課-資策會《Google Analytics 操作實務班》

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